Stars Affiliate Club-program – fortrolighedspolitik

Den dataansvarlige. I forbindelse med denne fortrolighedspolitik ("Fortrolighedspolitik") er den dataansvarlige (dvs. det selskab, der er ansvarligt for at indsamle, lagre og bruge dine personlige oplysninger) TSG Interactive Services Limited ("TSG"), der kan kontaktes på adressen Douglas Bay Complex, King Edward Road, Onchan, Isle of Man, IM3 1DZ eller via e-mail til support@starsaffiliateclub.com. I denne Fortrolighedspolitik henviser vi til denne virksomhed, når vi siger "TSG", "vi" eller "os". Når der refereres til "Gruppe", betyder det TSG sammen med alle datterselskaber og holdingselskaber ejet af TSG samt datterselskaber ejet af disse holdingselskaber samt alle selskaber tilknyttet virksomhedsgruppen kendt som The Stars Group.

Vores bestræbelser på at beskytte spillernes privatliv. Vi ejer og driver hjemmesiden på www.starsaffiliateclub.com ("Sitet"). Vi bestræber os på at sikre fortroligheden af de personlige oplysninger, som vi indsamler, ved hjælp af den bedste teknologi og de bedste procedurer for beskyttelse af oplysninger, der alle overholder EU's standarder for databeskyttelse og gældende krav om databeskyttelse fra de relevante spillemyndigheder.

Formålet med denne Fortrolighedspolitik. Formålet med denne Fortrolighedspolitik er at gøre dig i stand til at forstå, hvordan vi indsamler, gemmer, benytter og sikrer dine personlige oplysninger, og forklare dine rettigheder med hensyn til disse gemte oplysninger og brugen af dem.

Vores juridiske forpligtelser. Vi overholder bestemmelserne i Isle of Mans Data Protection Act 2002 (der kan blive ændret og opdateret fra tid til anden) ("Loven"), når vi behandler dine personlige oplysninger. Dine personlige oplysninger kan også blive behandlet af os eller overført af os til andre medlemmer af vores gruppe af virksomheder, vores partnere, agenter eller tredjeparter, der leverer tjenesteydelser til os, i retskredse uden for Isle of Man og det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. I disse tilfælde overholder vi bestemmelserne i Loven, som sikrer, at persondata kun overføres til retskredse, der opfylder de forskellige minimumskrav til databeskyttelse, der er fastsat i Loven.

Hvad betyder ord med stort forbogstav? Medmindre vi giver dem en bestemt mening i denne Fortrolighedspolitik, har ord, der er skrevet med stort forbogstav, den mening, der er angivet i Stars Affiliate Club-programmets tjenestevilkår, og som gælder i tilfælde af konflikter med denne Fortrolighedspolitik.

• Din accept af Fortrolighedspolitikken
• Hvilke oplysninger indsamles og med hvilket formål?
• Betingelser for behandling af personlige oplysninger
• Deling af oplysninger, offentliggørelse og modtagere
• Fortrolighed
• Fortrolighedsbegrænsninger
• Juridisk krævede offentliggørelser
• Dine rettigheder angående dine oplysninger
• Cookies
• Yderligere information til muliggørelsen af finansielle overførsler af beløb, der tilfalder dig, til at analysere din kreditrisiko og risiko for svindel og bekræfte din identitet via tredjepart, herunder pengeinstitutter, identifikationsbureauer og kreditvurderingsbureauer

1. Accept: Ved at benytte Tjenesten accepterer du ("Brugeren" eller "du") betingelserne i denne Fortrolighedspolitik, som vi kan ændre fra tid til anden. Når du giver os dine oplysninger, spørger vi dig dog separat om, hvorvidt du ønsker at modtage kampagnekommunikation fra: (a) os og (b) fra tredjepartsleverandører af varer og tjenester, som vi kan dele dine oplysninger med. Ændringer: Vi forbeholder os retten til at ændre denne Fortrolighedspolitik fra tid til anden. Ændringer træder i kraft, øjeblikkeligt efter de er blevet offentliggjort på vores Sites. Derfor anbefaler vi, at du regelmæssigt går til denne Fortrolighedspolitik for at sikre dig, at du kender til den aktuelle udgave, og eventuelle ændringer, vi har foretaget.

Til toppen

2. Oprettelsesoplysninger: Som del af oprettelsen i Stars Affiliate Club-programmet beder vi dig om at give os visse personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Navnet, du registrerer hos os, skal være dit eget navn. Desuden er det vigtigt, at du har indtastet gyldige oplysninger, så vi kan bekræfte din identitet, foretage den nødvendige baggrundskontrol og arrangere betalinger, der tilfalder dig, samt af andre grunde, der beskrives i denne Fortrolighedspolitik. Du skal give os besked om relevante ændringer i de personlige oplysninger, du har givet os, og vi kan ikke drages til ansvar for eventuelle skader, som opstår, fordi du ikke har givet os besked om ændringer i disse personlige oplysninger. Vedvarende registrering af data. Bemærk, at vi også bruger "cookies", og vores politik for "cookies" er forklaret nedenfor. Opbevaring af data: Vi opbevarer dine personlige oplysninger i så lang tid, som det er nødvendigt for at opfylde formålene i denne Fortrolighedspolitik, hvilket omfatter opbevaring af data for en periode tilbage i tiden, som kan være påkrævet af regulatoriske årsager. Vi indsamler kun de personlige oplysninger fra vores brugere, som er nødvendige for at opfylde vores formål, og vores politik for dataadministration fastsætter, at vi sletter personlige oplysninger, som vi ikke længere har brug for. Hvis du (eller vi) lukker din Stars Affiliate Club-konto hos os, opbevarer vi dine persondata i en periode på seks (6) år efter lukningen, for at vi kan opfylde vores regulatoriske og juridiske forpligtelser og forsvare os selv mod eventuelle krav. Personlige oplysninger, der ikke bruges til at opfylde disse formål, slettes efter denne periode. Formål: Vi, medlemmerne af virksomhederne i vores Gruppe og partnere og tredjeparter, som leverer tjenester til os eller til dig på vores vegne, bruger dine personlige oplysninger til at drive vores forretning og i forbindelse med din udførelse af tjenesterne for os. Det omfatter specifikt følgende formål, men vi forbeholder os også retten til at bruge dine personlige oplysninger til andre formål, som inden for rimelighedens grænser kan hjælpe os med vores primære forretning:

• identificering, verificering og undersøgelse,
• statistisk analyse og forskning,
• forskning og udvikling,
• markedsføring, markedsundersøgelser og kundeprofilering,
• dataanalyse,
• overholdelse af licens- og lovkrav,
• udførelse af batchtest på dokumenter inden implementeringen af værktøjer, som er købt hos eller leveret af tredjeparter,
• bekæmpelse af sikkerhedsrisici og svindel samt
• bekræftelse af din geografiske placering.

Til toppen

3. Betingelser: Der er en række årsager til, at vi behandler dine personlige oplysninger, og de er hver især fastsat i den relevante lovgivning for databeskyttelse.

Samtykke

Det er primært nødvendigt for os at behandle dine personlige oplysninger for at udføre administrative funktioner vha. dine oplysninger samt for at hjælpe dig udføre de tjenester, du udfører for os. Vi kan på diskret måde bede om dit samtykke til behandling af personlige oplysninger, hvorefter dine personlige oplysninger bliver behandlet i overensstemmelse med dette samtykke, og du vil altid kunne trække det tilbage ved at skrive til os. Vi skal for eksempel bruge dit samtykke for at kunne sende kommunikation i forbindelse med markedsføring og kampagner til dig.

Opfyldelse af kontrakt og overholdelse af juridisk forpligtelse

Vi kan også være nødt til at behandle dine personlige oplysninger for at opfylde en kontrakt (f.eks. din deltagelse i Stars Affiliate Club-programmet) eller for at opfylde forskellige juridiske/regulatoriske forpligtelser, herunder, men ikke begrænset til, overholdelse af betingelserne i vores spillelicenser og lovgivning til forebyggelse af hvidvask af penge.

Berettigede interesser

Til sidst kan vi også behandle dine personlige oplysninger i tilfælde, hvor vi vurderer, at vi har en berettiget interesse i dette og altid under forudsætning af, at denne behandling ikke krænker dine interesser, rettigheder eller din frihed. Eksempler på behandling af oplysninger i henhold til vores berettigede interesser omfatter: (i) tilfælde, hvor vi offentliggør dine personlige oplysninger til virksomheder i vores Gruppe efter omstrukturering eller med henblik på intern administration; (ii) tilfælde, hvor vi opdager virksomheder, som kan give dig yderligere fordele i forbindelse med vores tjenester, eller der kan forsyne os med værdifulde oplysninger om din brug af vores Tjeneste; (iii) behandling for at sikre, at netværk og oplysninger er beskyttet, herunder forhindre uautoriseret adgang til vores elektroniske kommunikationsnetværk; og (iv) overholde regulatoriske og lovmæssige krav.

Til toppen

4. Specifik offentliggørelse af oplysninger. Vi kan offentliggøre dine personlige oplysninger som følger:

• til alle modtagere, hvis lovgivningen eller regulerende myndigheder kræver det;
• til alle regulatoriske enheder eller licensudstedere eller -autoriteter;
• til tredjeparter for at foretage overførsler til dig i forbindelse med de udførte tjenester;
• til tredjeparter, der leverer tjenester til eller på vegne af os i forbindelse med vores aftale med dig;
• til tredjeparter med henblik på markedsføring, forudsat at du har givet dit samtykke til dette eller ikke har gjort indvendinger som beskrevet i paragraf 9 herunder;
• til alle tredjeparter, der køber os eller vores virksomhed eller dele af vores virksomhed;
• til kreditvurderingsbureauer;
• hvis vi i god tro mener, det er nødvendigt:
  1. for at overholde love eller i forbindelse med retssager mod os;
  2. for at beskytte og sikre vores rettigheder og ejendom;
• med dit samtykke;
• med henblik på reetablering af data eller
• som anført i Sektion 5 herunder.

5. Generel offentliggørelse af oplysninger: Ud over de specifikke eksempler på offentliggørelse, som er angivet ovenfor, kan vi offentliggøre dine personlige oplysninger til vores ansatte, ansatte i andre virksomheder i vores Gruppe, vores agenter og til tredjepartsudbydere af tjenester, der benytter dine personlige oplysninger til at levere tjenester til os.

6. Kombinerede persondata: Vi kan kombinere dine personlige oplysninger med anden information indsamlet fra din brug af andre tjenester, der drives af TSG eller andre virksomheder i vores virksomhedsgruppe, samt alle produkter knyttet eller supplerende dertil, herunder mobile tjenester og tjenester på sociale netværk. Vi behandler og anvender disse kombinerede data iht. formålene angivet i denne Fortrolighedspolitik.

Til toppen

7. Hvad gør vi? Vi bestræber os meget på at beskytte fortroligheden ved identitet, præferencer eller andre oplysninger indsamlet om individuelle medlemmer af Stars Affiliate Club-programmet, og vi vil ikke forsætligt give adgang til disse oplysninger til nogen uden for Gruppen ud over det pågældende medlem af Stars Affiliate Club-programmet eller som beskrevet i denne Fortrolighedspolitik. Vi har investeret betragteligt i vores server-, database-, backup-, firewall- og krypteringsteknologi for at beskytte oplysninger, vi indsamler og behandler.

8. Hvad kan du gøre? Du bør også gøre dit for at beskytte dine personlige oplysninger. Dine loginoplysninger er fortrolige, og du skal holde dit password hemmeligt til enhver tid og bestræbe dig på at beskytte det.

Til toppen

9. Juridisk krævede offentliggørelser. På grund af det juridiske, regulatoriske og sikkerhedsmæssige miljø, vi arbejder i, kan vi under visse omstændigheder blive pålagt at videregive personlige oplysninger om medlemmer af Stars Affiliate Club-programmet, og det er os muligvis ikke tilladt at informere dig om, at vi har gjort det. Vi vil i rimelig grad bestræbe os på at begrænse sådan videregivelse til følgende: (a) Hvor vi i god tro mener, at vi er nødt til at gøre dette som svar på en stævning, dommerkendelse eller ved anden juridisk proces eller forpligtelse, eller (b) hvor det er af rimelig nødvendighed for at identificere, kontakte eller lægge sag an mod personer eller enheder for at beskytte og/eller håndhæve vores rettigheder. Desuden giver du os tilladelse til at videregive dit navn, fødselsdato, adresse, by, stat, postnummer, land, telefonnummer, e-mailadresse, kontoaktivitet, overførsler og kommunikation til vores tredjepartsagenter eller officielle myndigheder, som vi baseret på vores eget skøn mener er nødvendige eller passende i forbindelse med undersøgelser af hvidvask af penge, krænkelse af immaterielle rettigheder, piratvirksomhed eller anden ulovlig aktivitet, der kan eksponere os for juridisk ansvar.

Til toppen

10. Gruppens markedsføring. Vi kan bruge din e-mailadresse og dit telefonnummer til at kontakte dig med nyheder, kampagner og andre markedsføringstilbud fra os. Hvis du ikke længere ønsker at modtage kampagnekommunikation, nyhedsbreve og markedsføringstilbud fra os, kan du fravælge dette, når du opretter dig hos os eller efterfølgende ved at følge vejledningen til at fravælge kommunikation, som du finder i vores henvendelser til dig. Derudover kan du til enhver tid give os besked om, at du ikke ønsker at modtage kampagnekommunikation fra os ved at sende en e-mail til kundeservice.

Til toppen

11. Tilbud om varer og tjenester fra tredjeparter. Vi kan også dele din e-mailadresse og dit telefonnummer med tredjeparter, så de kan sende dig deres tilbud om varer og tjenester, forudsat at du har givet os dit samtykke til at dele dine oplysninger med disse tredjeparter. Du kan til enhver tid bede om ikke længere at modtage sådanne tilbud ved at sende os en tom meddelelse med ordet "Remove" som emne til kundeservice. Hvis du beder om ikke længere at modtage disse tilbud, fjerner vi dine oplysninger fra vores markedsføringsliste og fra alle fremtidige lister, vi deler med vores markedsføringspartnere. Du bliver dog nødt til separat at framelde dig markedsføringstilbud fra vores samarbejdspartnere, som tidligere har modtaget dine kontaktoplysninger fra os forud for din anmodning om at blive fjernet fra disse lister.

Til toppen

12. Retten til at anmode om dine oplysninger. Vi bestræber os på at holde vores oplysninger om dig så præcise som muligt. Du kan til enhver tid skrive til os for at se, ændre eller modtage en kopi af eller få rettet dine oplysninger hos os i henhold til dine rettigheder ifølge Loven. I sådanne situationer kan vi bede om bevis på din identitet, før vi foretager os noget. Hvis du vil udøve dine rettigheder som angivet i denne paragraf 12, kan du kontakte os ved at sende en e-mail til Stars Affiliate Club. Vi kan under særlige omstændigheder opkræve et mindre gebyr til dækning af administrative omkostninger i forbindelse med din anmodning eller behandling af din forespørgsel i henhold til Loven.

13. Yderligere rettigheder. Du har følgende rettigheder i forbindelse med dine persondata:

1. retten til at protestere mod en behandling, som kan forårsage skader eller pinsler, eller som allerede gør dette;
2. retten til at protestere mod beslutninger, der bliver foretaget på automatisk vis;
3. retten til under visse omstændigheder at få upræcise persondata rettet, blokeret, slettet eller tilintetgjort; og
4. retten til at gøre krav på kompensation i forbindelse med skader som følge af overtrædelse af Loven.

Hvis du er usikker på dine rettigheder eller bekymret over, hvordan dine personlige oplysninger kan blive behandlet, bør du kontakte Isle of Mans informationskommissær (se paragraf 14 herunder). Hvis du kontakter os angående dine rettigheder, vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig med din anmodning eller indsigelse. Du skal dog være opmærksom på, at ikke alle rettigheder gælder uden begrænsninger.

Til toppen

14. Cookies er rene tekststrenge med information, der downloades på din personlige computer, bærbar eller mobilenhed (herefter omtalt som "Enhed"), når du besøger en hjemmeside. De bliver så sendt tilbage til oprindelseshjemmesiden ved hvert efterfølgende besøg eller til en anden hjemmeside, der er godkendt af disse cookies. Besøg: www.allaboutcookies.org for at få mere at vide om, hvad cookies er, og hvad de gør.

Cookies er meget praktiske og kan bruges til mange forskellige formål. Disse omfatter effektiv navigation mellem siderne, at huske dine præferencer samt at forbedre brugeroplevelsen. Nogle gange bruges cookies til at sikre, at de reklamer, du ser online, er relevante for dig og dine interesser. Vi bruger cookies for at spore henvisninger til vores Site, huske dine præferencer og for at generere anonymiseret statistisk materiale, som vi bruger til at forbedre brugeroplevelsen på vores Site.

Vi bruger også cookies til at måle effekten af vores markedsføringskampagner, begrænse antallet af gange, du ser de samme reklamer, huske, at du har besøgt en hjemmeside, og vise reklamer, der er mere relevante for dig.

Detaljeret information om cookies, og hvordan vi bruger dem på vores Site, kan findes i vores cookiepolitik, der også beskriver, hvordan du kan slå cookies fra eller tjekke, hvilke cookies der oprettes på din Enhed (se især sektionen "Sådan administrerer du dine cookieindstillinger").

Til toppen

15. Vi vil meget gerne give dig flere oplysninger om, hvordan vi beskytter og bruger dine personlige oplysninger. Kontakt Stars Affiliate Club. Du kan også få mange nyttige oplysninger om databeskyttelse og privatliv fra Isle of Mans informationskommissærs kontor www.inforights.im.

Til toppen

Fortrolighedspolitikken blev sidst ændret: august 2018