PokerStars Partnermarketing-irányelvek

A hirdetési szabályoknak való megfelelés köztudottan jogi és engedélyezési követelmény. A PokerStars Partnereként minden nevünkben végzett hirdetési tevékenységnek mindenkor meg kell felelnie a hirdetési követelményeknek.

Azért hoztuk létre ezt az útmutatót, hogy megismertessük Partnereinket azzal, MIT TEHETNEK és MIT NEM a PokerStars népszerűsítésekor. Emellett emlékeztetni szeretnénk őket a márkáink népszerűsítésére vonatkozó partneri megállapodásunk feltételei szerinti kötelezettségekre is.

Biztosítani szeretnénk, hogy a PokerStars nevében megjelenő hirdetések egyike se legyen félrevezető az ügyfelek számára, ezért kérjük Partnereinket, ismerkedjenek meg az alább részletezett követelményekkel, és mentsék el ezeket az irányelveket jövőbeni hivatkozás céljából.

Ha kétségek merülnek fel a partneri megállapodásunk vagy a vonatkozó jogszabályi követelmények alapján fennálló kötelezettségekkel kapcsolatban, kérjük Partnereinket, ne habozzanak kapcsolatba lépni ügyfélmenedzserükkel, vagy írjanak nekünk az affiliates@pokerstarsint.com e-mail címre.

Javasoljuk társult Partnereinknek, hogy használják a partnerfiókjuk Médiagalériájában felkínált vagy az ügyfélmenedzserüktől promóciós üzenetekben kapott kreatívelemeket. Biztosítjuk Partnereinket, hogy az általunk rendelkezésre bocsátott kreatívelemek követik a hirdetési előírásokat és teljes mértékben megfelelőek.

Minden saját készítésű kreatív elemet, beleértve a PokerStars népszerűsítésére használt bannereket is, a közzététel előtt jóvá kell hagyatni az ügyfélmenedzserrel. Mint már említettük, nyomatékosan javasoljuk az általunk biztosított kreatívok széles skálájának használatát. Bármely saját készítésű, a PokerStarst népszerűsítő kreatív elem, amelyet nem hagyott jóvá ügyfélmenedzser, a Partner fiókjának megszüntetéséhez és a partnerprogramból való kiléptetéséhez vezethet.

A Partnereknek el kell kötelezniük magukat, hogy a weboldalaikon, közösségimédia-profiljaikon és marketingplatformjaikon állandó felelősségteljes és biztonságosabb szerencsejátékra vonatkozó tartalmakat jelenítenek meg. A biztonságosabb szerencsejátékra vonatkozó tartalmat és a felelősségteljes hangnemet be kell építeni az általános reklámüzenetekbe és -kampányokba.

A szerződött Partnereink által végzett hirdetési tevékenység nem szerepeltethet 25 év alatti személyeket, nem szólíthat meg vagy célozhat meg kiskorúakat semmilyen módon vagy formában; a szerencsejáték-hirdetések 18 év alatti (vagy a célpiacon érvényes törvényes korhatárt el nem érő) személyeknek történő megjelenítése bármilyen formában szigorúan tilos. Ha ez bármilyen médiában vagy formában megtörténik, a Partner fiókját megszüntetjük.

A Partnerek semmilyen módon nem helyezhetnek el olyan nyomkövető linkeket, bannereket vagy kreatívokat a honlapjuk oldalain, amelyek 18 éven aluli (vagy a célpiacon érvényes törvényes korhatárt el nem érő) személyeket céloznak, vagy más módon, akár közvetlenül, akár közvetve, ilyen személyeket szólítanak meg szerencsejátékhoz kapcsolódó szolgáltatásokkal. Kérésre a Partnernek az ügyfélmenedzser számára bizonyítékot kell szolgáltatnia a weboldala(i) és/vagy a közösségimédia-fiókja(i) felhasználóinak életkori adatairól. 

A Partnereknek minden óvintézkedést meg kell tenniük a kiskorúaknak szóló hirdetések korlátozása érdekében. Ennek biztosításához:

• Életkori korlátozást kell alkalmazniuk a közösségimédia-fiókjaikban közzétett csatornákra és tartalmakra.
• A fiók(ok) leírásában vagy bannerében szerepelniük kell az életkorra vonatkozó figyelmeztető üzeneteknek (például: „A követőknek 18 évesnél idősebbnek kell lenniük”) vagy a 18+ logónak.
• A biztonságosabb szerencsejátékra vonatkozó üzeneteknek, mint például a „Játssz felelősségteljesen”, szerepelniük kell a fiókja(ik) leírásában vagy bannerében.

Amikor Partnereink a PokerStars ajánlatait vagy hivatkozásait a saját közösségimédia-csatornáikon népszerűsítik a követőiknek (organikus bejegyzések), létfontosságú, hogy egyértelműen és átláthatóan tegyék, és semmilyen módon ne tévesszék meg az ügyfelet. Az alábbi irányelvek követését várjuk el:

• Jól használható alapelv a (PokerStars által biztosított) bannereken lévőknek vagy a céloldalon szereplőknek a másolatát használni.
• A PokerStars linkjét, ajánlatát vagy a márkáink említését tartalmazó összes közösségi médiás bejegyzésben szerepelnie kell az életkorra vonatkozó figyelmeztetésnek és a biztonságosabb szerencsejátékról szóló üzenetnek, a felelősségteljes szerencsejátékkal foglalkozó szervezetre vonatkozó utalásnak, valamint a „Feltételek érvényesek” közleménynek.
• Az Egyesült Királyság, Franciaország, Dánia vagy Svédország játékosainak megcélzása során az ajánlatra vonatkozó lényegi feltételeket is meg kell jeleníteni, például, hogy egy ajánlatot Ingyenes Fogadás formájában fizetnek ki (hacsak másképp nem rendelkezünk).
• A teljes általános feltételeknek az ajánlat bemutatásából mindig 1 kattintással elérhetőnek kell lennie.
• Nem tehetők közzé olyan képek, amelyek gyermekek számára vonzóak, vagy amelyeken 25 év alatti, illetve annak kinéző személyek szerepelnek.

Amennyiben a bejegyzésnél nem alkalmazható életkori korlátozás annak érdekében, hogy kiskorúak ne láthassák, a PokerStars ajánlatait vagy promócióit tartalmazó, fizetett közösségi hirdetéseknek kizárólag a 25. életévüket betöltött felhasználókat kell megcélozniuk; idetartoznak az olyan platformok is, mint az Instagram, az X és a YouTube.

A Facebook fizetett hirdetéseit úgy lehet és kell beállítani, hogy a 18 éves (vagy a célpiacon érvényes törvényes korhatárt elérő) vagy annál idősebb felhasználókat célozzák meg.

Kérjük Partnereinket, győződjenek meg róla, nincs-e félreértés a csapatukon belül a fenti követelményt illetően; kétség esetén alkalmazzák következetesen a legalább 25 éves felhasználók célzását.

Az influenszertartalmat az irányelveinknek való megfelelés biztosítása érdekében az ügyfélmenedzsernek előzetesen jóvá kell hagynia, és egyértelműen meg kell jelölni hirdetésként az „#ad”, az „#advertisement” vagy a megfelelő helyi hashtagkifejezés (pl. „#reklám”, „#hirdetés”) használatával.

Ezt a kifejezést a többi elemmel együtt mindig jól láthatóan fel kell tüntetni. 

Bármely kihívást/tippjátékot tartalmazó oldalon vagy honlapon világossá kell tenni, hogy valójában egy kihívásról van szó, ami nem garantálja a sikert. Semmilyen körülmények között nem lehetnek az eredmények hamisak vagy a média által úgy manipuláltak, hogy azt sugallják, az eredmények kedvezőbbek voltak. Ha bármely Partnerről kiderül, hogy hamis tippjátékot szervez, a fiókját megszüntetjük, és azonnal eltávolítjuk a partnerprogramból.

Ha a Partner ilyen típusú kihívásos/tippjátékos promóciót szervez, arról értesítenie kell az ügyfélmenedzserét, és jóváhagyást kell kapnia a tevékenység megkezdése előtt.

Felhívjuk a figyelmet, hogy a francia Szerencsejáték-felügyelet értelmezése szerint a francia törvények értelmében szigorúan tilos a Fogadási Oldalunkkal, az Engedélyes Anyagokkal vagy bármely más Szellemi Tulajdonjogunkkal kapcsolatos kommunikáció vagy népszerűsítési tevékenység az olyan különféle médiumokban, honlapokon, weboldalakon, csatornákon vagy más hálózatokon, amelyek fő- vagy melléktevékenységként sporteredményeket és/vagy nyereményszorzók előrejelzését kínálják pénzért. A Fogadási Oldalak, az Engedélyes Anyagok vagy bármilyen Szellemi Tulajdonjogunk népszerűsítése az ilyen szegmensekben súlyos szabályszegésnek minősül, amely a Partneri Szerződés azonnali megszüntetését eredményezi visszkereseti jog nélkül és jogfenntartás mellett.

Bár Partnereink részére engedélyezett a PPC-tér használata, a következő feltételeknek kell megfelelniük:

• A Partnerek nem licitálhatnak a PokerStars márka kifejezéseire.
• A Partnerek nem használhatnak márkanevet a megjelenített URL-ekben.
• A Partnerek nem módosíthatják a PokerStars márkanevet a hirdetésekben, például „Pok3rStars” vagy „PokerSt@rs” formájúra.
• A Partnerek nem licitálhatnak semmilyen problémás, káros vagy „felelősségteljes szerencsejátékkal” kapcsolatos kulcsszóra, beleértve a szerencsejáték-tudatosságot vagy az önkizárási szakmai szervezeteket.
• A keresőmotorokban megjelenő hirdetéseknek egyértelművé kell tenniük, hogy az üzenetük csak legalább 18 éves (vagy a célpiacon érvényes törvényes korhatárt elérő) személyeknek szól. Ez azt jelenti, hogy a korhatárnak meg kell jelennie a hirdetésszövegben.

• A biztonságosabb szerencsejátékról szóló üzenetet a fő hirdetésformátumban kell elhelyezni.
• Meg kell győződni arról, hogy a kulcsszavak feketelistája nem szerepel a keresési reklámkampányokban, és ezt a jövőben minden felülvizsgált feketelistával frissíteni kell.

Az iOS App Store-ban vagy a Google Play Store-ban alkalmazásokat kibocsátó Partnereknek biztosítaniuk kell, hogy az alkalmazás neve ne tartalmazza a PokerStars egyik márkanevét sem. Minden olyan Partnert, aki márkanevet tartalmazó alkalmazást adott ki, felkérünk, hogy azonnal távolítsa el az alkalmazást, és megszüntethetjük a fiókját is.

Mivel a felugró üzenetek korlátozott terjedelműek, nehéz/lehetetlen az összes lényeges feltételt belefoglalni az üzenetbe. A feltételeknek való megfelelés biztosítása érdekében kérjük Partnereinket, hogy regisztrációs ajánlat hirdetésekor ne próbálják meg leírni az ajánlatot a felugró üzenetben. Javasoljuk, hogy az üzenet megfogalmazása legyen általános, csak annyiról szóljon, hogy elérhetők regisztrációs ajánlatok, és irányítsa az ügyfeleket oda, ahol további információkat tudhatnak meg. A promóciós ajánlat céloldalának, amely tartalmazza az összes feltételt, legfeljebb 1 kattintással elérhetőnek kell lennie a felugró üzenetből.

Megfelelő példa:

• „Ajánlatok új ügyfeleknek a PokerStars Casinóban. Feltételek érvényesek”

Nem megfelelő példa:

• „PokerStars Sports ajánlat új ügyfeleknek: Fogadj 10 $-ért, és kapsz 30 $-t Ingyenes Fogadásként”

A fenti példa nem megfelelő, mivel leírjuk az ajánlatot (Fogadj 10 $-ért, és kapsz 30 $-t Ingyenes Fogadásként), de az üzenet nem tartalmazza az ajánlat alapvető feltételeit, sem azt, hogy más ÁSZF érvényes rá. A feltételek említésének elmulasztása egy hirdetésben kihagyáson alapuló félrevezetésnek minősül.

A hirdetések nem sugallhatnak indokolatlanul sürgetést, legyen szó akár a tartalomról, akár az eszközökről. Az alábbi táblázat szemlélteti ezt az elvet, de nem teljes körűen:

A Partnerek nem regisztrálhatnak olyan domént, amely tartalmazza a PokerStars bármelyik márkanevét. Minden Partnernek, aki ezen szabályt megszegve regisztrál domént, felfüggesztjük a fiókját a vizsgálat lezárásáig.

A PokerStars nem kíván reklámcikkekben szerepelni. Ha egy Partnernek konkrét kérése van, akkor kapcsolatba léphet az ügyfélmenedzserével, és a tőle kapott jóváhagyás esetén közzéteheti. Amennyiben olyan reklámcikket találunk, amely nem kapott jóváhagyást az ügyfélmenedzsertől, megszüntethetjük a Partner fiókját.

A médiavásárlás engedélyezett, amennyiben a Partner hatékonyan tudja kezelni, és biztosítani tudja, hogy ne sértse meg az ÁSZF-ünkben foglaltakat. Az ÁSZF betartásának elmulasztása maga után vonhatja a Partner fiókjának megszüntetését és a partnerprogramból való kiléptetést.

A Partnereknek meg kell felelniük a Stars Affiliate Club Általános Szerződési Feltételeinek, amelyeket itt találhatók: http://starsaffiliateclub.com/hu/about/terms/.

Egyesült Királyság
18+ Play responsibly. BeGambleAware.org.

• ASA – Online partnermarketing
• ASA – Útmutató influenszereknek, hogyan tegyék egyértelművé, hogy a hirdetések hirdetések
• ASA – Egyedi szövegtanácsadás
• ASA – CAP-szabályzat
• Gambling Commission: Influenszerek, partnerek és ügynökségek felügyelete
• Szerencsejáték-hirdetések: hirdetési útmutató a felelősségvállalás és szerencsejáték-függőség vonatkozásában
• IGRG-szabályzat 7. kiadás

Svédország

18+ Stödlinjen.se Spela ansvarsfullt.

• Az IAB Sverige szabványai és irányelvei
• Svéd szerencsejáték-törvény
• Svéd marketingtörvény
• A svéd szerencsejáték-ipar marketingirányelvei (2023. január)

Franciaország

8+ JOUER COMPORTE DES RISQUES: ENDETTEMENT, DÉPENDANCE... POUR ÊTRE AIDÉ, APPELEZ LE 09-74-75-13-13 (APPEL NON SURTAXÉ).

• ARPP – Szerencsejáték-szabályzat
• ARPP – Infografika influenszereknek az influenszermarketing átláthatósági szabályairól

Olaszország

18+ Il gioco può causare dipendenza patologica. Consulta le probabilità di vincita.

• Olaszország marketingkommunikációs önszabályozási kódexe
• „Digital Chart”-szabályozás
• 87/2018 sz. törvényerejű rendelet („Dignity Decree”), 96/2018 sz. törvénnyé alakítva. 
• Olaszország marketingkommunikációs önszabályozási kódexe (68. kiadás)

 Portugália

18+ Seja responsável. Jogue com moderação. SICAD.PT

• SRIJ – Kézikönyv a szerencsejáték és a fogadás reklámozásának jó gyakorlatairól
• A Fogyasztóvédelmi Főigazgatóság iránymutatásai az influenszermarketingről

Spanyolország

18+. Juega con responsabilidad.

• 958/2020 sz. királyi rendelet
• AUTOCONTROL-reklámszabályzat

Brazília

18+ Jogue com responsabilidade. MGA/B2C/213/2011

• A szerencsejátékok reklámozására vonatkozó szabályozás 
• A Reklámozási Bizottság iránymutatásai (2019) 

Románia

18+. Joacă responsabil. ONJN licenţă nr. L1160658W000323 

• 148/2000 sz. törvény a reklámozásról
• 220/2011 sz. audiovizuális szabályozás

Kanada (Ontario)

19+ Gamble safely. Play well. Ontario only.

• AGCO-szabványok a harmadik felekkel való kapcsolatra vonatkozóan
• AGCO-szabványok a marketingre és reklámozásra vonatkozóan