Informativa sulla privacy del programma Stars Affiliate Club

Identità del titolare del trattamento dei dati. Per gli scopi di questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy"), il "titolare del trattamento" (chiamato anche Data Controller, cioè la persona responsabile per la raccolta, archiviazione e utilizzo delle informazioni personali degli utenti) è TSG Interactive Services Limited (''TSG") e può essere contattato all'indirizzo Douglas Bay Complex, King Edward Road, Onchan, Isola di Man, IM3 1DZ o via email all'indirizzo support@starsaffiliateclub.com. Nella presente Informativa sulla privacy, il termine "TSG", "noi" o "ci" si riferiscono a questa società. Il termine "Gruppo" indica TSG insieme alle sue consociate e qualsiasi holding di TSG, qualsiasi consociata di tale holding e qualsiasi realtà associata al gruppo di società denominato "The Stars Group".

Il nostro impegno per la tutela della privacy dei nostri giocatori. Siamo proprietari e gestori dei siti web presenti sul sito www.starsaffiliateclub.com (il "Sito"). Ci impegniamo a mantenere la riservatezza delle informazioni personali da noi raccolte, utilizzando le migliori tecnologie e procedure di sicurezza dell'informazione, in accordo con gli standard di protezione dei dati dell'Unione Europea e con i requisiti delle autorità regolatrici competenti in materia di protezione dei dati.

Obiettivo dell'Informativa sulla privacy. L'obiettivo della nostra Informativa sulla privacy è offrire all'Utente la possibilità di comprendere al meglio il modo in cui raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e proteggiamo i suoi dati personali, nonché esporgli con chiarezza i suoi diritti in relazione a tali informazioni e al loro utilizzo.

I nostri obblighi giuridici. Nell'elaborare le informazioni personali dell'Utente, rispettiamo i termini del Data Protection Act dell'Isola di Man del 2002, con i corrispondenti aggiornamenti e modifiche periodiche ("Act"). Le informazioni personali dell'Utente possono anche essere elaborate o trasferite da noi ad altri membri del nostro gruppo di società, ai nostri affiliati, ai nostri agenti e a terzi che ci forniscono servizi, in giurisdizioni al di fuori dell'Isola di Man e dello Spazio Economico Europeo. In questo caso rispetteremo i termini dell'Act, che garantisce che i dati personali vengano trasferiti solo a quelle giurisdizioni che rispettano i vari requisiti di "adeguatezza" della protezione dei dati stabiliti nell'Act stesso.

Che cosa significano i termini scritti in maiuscolo? A meno che non venga assegnato loro un significato specifico nella presente Informativa sulla privacy, i termini in maiuscolo hanno il significato a loro attribuito nei nostri Termini del Servizio per il programma Stars Affiliate Club, che ha priorità su qualsiasi disposizione contrastante della presente Informativa sulla privacy.

• Il consenso dell'Utente alla nostra Informativa sulla privacy
• Quali informazioni vengono raccolte e a quale scopo
• Condizioni per l'elaborazione di informazioni personali
• Condivisione delle informazioni, divulgazioni e destinatari
• Riservatezza
• Limiti della riservatezza
• Obblighi di trasparenza dettati dalla legge
• I diritti dell'Utente in merito alle sue informazioni
• Cookie
• Maggiori informazioni allo scopo di semplificare le transazioni finanziarie per qualsiasi importo dovuto; analizzare il credito dell'Utente e il relativo rischio di frode; verificare le credenziali dell'Utente tramite terze parti, comprese istituzioni finanziarie, organismi di verifica dell'identità e agenzie di valutazione del merito creditizio;

1. Consenso Utilizzando il servizio, l'Utente ("Utente" o "Tu") accetta i termini della presente Informativa sulla privacy, che potrà essere modificata occasionalmente da noi, fermo restando che chiederemo separatamente all'Utente, nel momento in cui ci fornisce i propri dati, se acconsente a ricevere comunicazioni promozionali da: (a) noi; e anche (b) da terzi fornitori di beni e servizi con i quali potremmo condividere i dettagli dell'Utente. Modifiche Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche entreranno in vigore non appena verranno notificate sui Siti. Pertanto, incoraggiamo gli Utenti a visitare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per assicurarsi di conoscere la versione attuale e qualsiasi modifica che possiamo aver apportato.

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2. Dettagli sulla registrazione Durante la procedura di registrazione al programma Stars Affiliate Club, chiediamo all'Utente di fornirci determinati dati personali, ad esempio il nome, l'indirizzo postale, il numero di telefono e l'indirizzo email. Il nome che l'Utente registra con noi deve essere il suo vero nome. Inoltre, è importante che l'Utente inserisca informazioni valide per il suo account, per consentirci di verificare la sua identità, di svolgere controlli appropriati sui precedenti, di impostare gli eventuali pagamenti a favore dell'Utente e per le altre finalità descritte in questa Informativa sulla privacy. L'Utente è tenuto ad avvisarci in caso di cambiamenti rilevanti nei dati personali che ci ha fornito e non accettiamo alcuna responsabilità in caso di danni subiti dall'Utente come conseguenza di una sua mancata notifica delle modifiche ai dati personali a noi forniti. Acquisizione continua di dati. Si prega di notare che utilizziamo anche dei 'cookie'. La nostra politica sui 'cookie' è illustrata di seguito. Conservazione dei dati Conserviamo le informazioni personali dell'Utente per il periodo di tempo necessario alle finalità enunciate nella presente Informativa sulla privacy; tale periodo include qualsiasi periodo di conservazione storica potenzialmente necessaria per requisiti regolamentari. Non raccogliamo più informazioni personali di quelle necessarie per i nostri scopi e la nostra politica di gestione dei dati prevede l'eliminazione di tutte le informazioni personali non più necessarie. Quando un account del programma Stars Affiliate Club viene chiuso (su iniziativa dell'Utente o nostra), conserviamo i dati personali dell'Utente per un periodo di 6 (sei) anni a partire dalla data di chiusura. Questo ci permette di soddisfare i nostri obblighi giuridici e normativi e di difenderci da eventuali azioni legali. Le informazioni personali che non sono necessarie a tali finalità saranno cancellate trascorso tale periodo. Finalità Noi, i membri del nostro Gruppo di società, i nostri affiliati e i terzi che forniscono servizi a noi o all'Utente da parte nostra, utilizzeremo le informazioni personali dell'Utente allo scopo di condurre la nostra attività e nel quadro dei servizi che ci vengono forniti dall'Utente. Ciò include, nello specifico, le seguenti finalità, ma ci riserviamo anche il diritto di utilizzare le informazioni personali dell'Utente per qualsiasi altra finalità ragionevolmente accessoria alle nostre attività principali:

• scopi di identificazione, verifica e monitoraggio;
• analisi statistiche e ricerca;
• ricerca e sviluppo;
• marketing, ricerca di mercato e profilo dei clienti;
• analisi dei dati;
• per attenerci ai requisiti di licenza e regolamentazione;
• per effettuare test su serie di documenti prima dell'impiego di strumenti originati o forniti da terze parti;
• per ridurre i rischi per la sicurezza e combattere le attività fraudolente;
• per confermare la posizione geografica dell'Utente.

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3. Condizioni Elaboreremo le informazioni personali dell'Utente per svariati motivi, ciascuno dei quali è imposto dalla legislazione di protezione dei dati applicabile.

Consenso

L'elaborazione da parte nostra delle informazioni personali dell'Utente sarà necessaria principalmente per lo svolgimento delle attività amministrative che prevedono l'uso di tali informazioni e per assistere l'Utente con i servizi affiliati che ci fornisce. Potremmo chiedere il consenso dell'Utente al trattamento di dati personali in modo discreto; in questo caso i dati personali dell'Utente saranno trattati in conformità con tale consenso e sarà possibile ritirare tale consenso per iscritto in qualsiasi momento. A titolo esemplificativo, il consenso dell'Utente sarà necessario per l'invio di comunicazioni di marketing e promozionali.

Adempimento di un contratto, conformità con un obbligo giuridico

Potrebbe anche essere necessario elaborare le informazioni personali dell'Utente per scopi legati all'esecuzione di un contratto (ad esempio l'iscrizione dell'Utente al programma Stars Affiliate Club) o per ragioni di conformità con le nostre diverse responsabilità giuridiche e/o normative, come, a titolo di esempio, l'obbligo di attenerci alle condizioni della nostra licenza di gioco e di rispettare la legislazione contro il riciclaggio del denaro.

Interessi legittimi

Infine, potremmo elaborare le informazioni personali dell'Utente nel caso dovessimo ritenere tale elaborazione necessaria per salvaguardare i nostri interessi legittimi, sempre a patto che tale elaborazione non pregiudichi gli interessi, i diritti e le libertà dell'Utente. L'elaborazione in accordo con i legittimi interessi include, a titolo esemplificativo: (i) la divulgazione delle informazioni personali dell'Utente a società del nostro Gruppo a seguito di una ristrutturazione o per le proprie finalità interne di natura amministrativa; (ii) l'identificazione di alcune società che possono offrire ulteriori vantaggi al nostro Servizio o ci forniscono utili informazioni circa l'uso del nostro Servizio da parte dell'Utente; (iii) il trattamento allo scopo di garantire la sicurezza delle reti e delle informazioni, con la prevenzione di accessi non autorizzati alla nostra rete di comunicazioni elettroniche; (iv) l'aderenza alle normative e ai requisiti di legge.

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4. Divulgazioni specifiche Potremmo rivelare le informazioni personali dell'Utente:

• a qualsiasi destinatario, se ci viene richiesto dalla legge o dall'autorità di regolamentazione;
• a un organismo regolatore o di licenza o autorità;
• a terzi, allo scopo di realizzare pagamenti a favore dell'Utente per i servizi da esso forniti;
• a terzi che forniscono servizi a noi o per conto nostro, nel quadro del nostro accordo con l'Utente;
• a terzi per scopi di marketing, a condizione che l'Utente abbia acconsentito o non abbia formulato obiezioni, a seconda dei casi, come descritto nella Clausola 9 di seguito;
• a terzi che ci acquistano o acquistano la nostra attività o una parte di noi o della nostra attività;
• ad agenzie di valutazione del merito creditizio;
• se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria:
  1. per attenerci alla legge o per facilitare processi legali;
  2. per proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà;
• con il tuo consenso;
• per il rimborso in seguito ad un disastro; o
• come definito nella Clausola 5 di seguito.

5. Divulgazioni generali In aggiunta agli esempi specifici di dichiarazioni sopra menzionati, potremmo divulgare le informazioni personali dell'Utente ai nostri dipendenti, ai dipendenti di altre società del Gruppo, ai nostri agenti nonché a terzi fornitori di servizi che utilizzano le informazioni personali dell'Utente per fornirci dei servizi.

6. Unione di dati personali Potremmo unire le informazioni personali dell'Utente con altre informazioni raccolte mentre l'Utente utilizza altri servizi gestiti da TSG o qualsiasi altra società del gruppo, così come tutti i prodotti relativi e connessi, inclusi i servizi di rete mobile e social network. Tratteremo tutte le informazioni raccolte nel rispetto delle norme sulla privacy presenti in questa Informativa sulla privacy.

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7. La nostra politica Siamo costantemente impegnati a proteggere la riservatezza dell'identità, delle preferenze e di altre informazioni in nostro possesso relative ai singoli membri del programma Stars Affiliate Club, e non consentiremo intenzionalmente l'accesso a queste informazioni a qualsivoglia persona estranea al Gruppo, a parte il membro interessato del programma Stars Affiliate Club o secondo quanto stabilito dalla presente Informativa sulla privacy. Abbiamo compiuto un considerevole investimento tecnologico per quanto riguarda server, database, backup, firewall e crittografia, al fine di proteggere le informazioni raccolte ed elaborate.

8. Le azioni raccomandabili per l'Utente L'Utente dovrebbe a sua volta contribuire alla protezione dei suoi dati personali. I dati di accesso dell'Utente sono riservati e l'Utente è tenuto a fare il possibile per mantenere la password segreta e al sicuro in ogni momento.

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9. Divulgazioni dovute per legge In forza delle disposizioni di legge e dei regolamenti relativi alla sicurezza in vigore dove operiamo, potremmo essere obbligati, in determinate circostanze, a divulgare delle informazioni personali relative agli account dei membri del programma Stars Affiliate Club e potremmo non essere autorizzati a informarli di quanto avvenuto. Faremo tutto il possibile per limitare tali divulgazioni ai casi seguenti: (a) laddove ritenessimo in buona fede di essere tenuti ad adempiere in forza di una disposizione, ordine o altra intimazione dell'autorità giudiziaria; o (b) laddove sia da noi ragionevolmente reputato necessario al fine di identificare, contattare ovvero intraprendere un'azione legale contro persone o altre entità onde difendere e/o far valere un nostro diritto. Inoltre, potremo, e l'Utente ci autorizza sin d'ora a farlo, divulgare il suo nome, la sua data di nascita, l'indirizzo, la città, la provincia, il codice postale, il paese, il numero di telefono, l'indirizzo email, le attività dell'account, le transazioni e le comunicazioni, ai nostri agenti terzi o ad organismi ufficiali di governo se, a nostra sola discrezione, dovessimo ritenerlo necessario oppure appropriato in relazione ad un'indagine per riciclaggio di denaro, frode, violazione della proprietà intellettuale, pirateria, altre attività illegali oppure attività che potrebbero comunque esporci a responsabilità legali.

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10. Marketing del Gruppo Potremmo utilizzare l'indirizzo email e il numero di telefono dell'Utente allo scopo di presentargli nostre notizie, promozioni e altre offerte. Se l'Utente non desidera più ricevere queste comunicazioni promozionali, newsletter e offerte di marketing, può scegliere di non riceverle quando si registra con noi la prima volta, o successivamente seguendo le istruzioni di annullamento della sottoscrizione incluse in ognuna di tali comunicazioni. L'Utente, inoltre, ha il diritto di comunicarci in qualsiasi momento che non desidera ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra. Può farlo inviando un'email al servizio clienti.

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11. Offerte di beni e servizi di terzi Qualora l'Utente ci abbia dato il suo consenso, potremmo condividere il suo indirizzo email e numero di telefono con terzi, che potranno così inviare all'Utente offerte relative ai loro beni e servizi. È possibile richiedere in qualsiasi momento di non ricevere tali offerte inviando al Servizio clienti un messaggio senza testo, ma con solo la parola "Remove" nel campo dell'oggetto. Se l'Utente richiede di non ricevere tali offerte, cancelleremo i suoi dati dalle nostre liste di distribuzione di marketing e da qualsiasi lista che potremmo in futuro condividere con i nostri partner. Tuttavia, l'Utente dovrà annullare separatamente l'iscrizione a comunicazioni inviate da partner che abbiano ricevuto da noi i dati di contatto dell'Utente prima della sua richiesta di rimozione da tali liste.

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12. Diritto dell'Utente di richiedere informazioni che lo riguardano. Il nostro obiettivo è di conservare le informazioni sull'Utente in nostro possesso nel modo più accurato possibile. L'Utente può contattarci in ogni momento per esaminare, modificare, ottenere una copia delle sue informazioni ovvero per richiedere la modifica dei suoi dati o per correggerli, conformemente a quanto previsto dall'Act. In questo caso, prima di portare a termine l'azione richiesta, potremmo chiedere all'Utente una prova della sua identità per ritenerla adeguatamente verificata. Per contattarci al fine di esercitare uno qualsiasi dei diritti specificati nella presente Clausola 12, l'Utente può inviare una email a Stars Affiliate Club. In determinate circostanze, potremmo addebitare all'Utente un piccolo costo per coprire le spese amministrative legate alla gestione di richieste di questo tipo, in conformità con l'Act.

13. Ulteriori diritti. L'Utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

1. il diritto di opporsi a un'elaborazione che abbia la probabilità di causare danno o disagio;
2. il diritto di opporsi a decisioni prese da strumenti automatizzati;
3. il diritto in talune circostanze di rettificare, bloccare, cancellare o distruggere dati personali inesatti; e
4. il diritto di chiedere un risarcimento per danni causati da una violazione dell'Act.

Se l'Utente è incerto circa i propri diritti o è interessato al modo in cui le sue informazioni personali possono essere trattate, può contattare l'Information Commissioner dell'Isola di Man (dettagli nella Clausola 14 di seguito). Nel caso l'Utente voglia contattarci in relazione ai propri diritti, faremo del nostro meglio per esaudire la sua richiesta o obiezione. Tuttavia, l'Utente deve tenere in considerazione il fatto che non tutti i diritti sono assoluti.

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14. I cookie sono segmenti di testo di piccola dimensione che vengono scaricati sul computer (fisso o portatile) o sul dispositivo portatile (ciascuno definito 'Dispositivo') dell'Utente quando questi visita un sito web. Ogni volta che l'Utente torna a visitare il sito, vengono poi rimandati al sito web originario, o ad un altro sito che riconosce questi cookie. È possibile visitare www.allaboutcookies.org per informazioni su cosa sono i cookie e sul loro funzionamento.

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È possibile trovare informazioni dettagliate sui cookie e su come vengono utilizzati sul Sito nell'Informativa sui cookie, che spiega anche come disabilitarli e come controllare quali cookie vengono installati sul proprio Dispositivo (si veda in particolare la sezione intitolata 'Come gestire le impostazioni dei cookie').

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15. Siamo lieti di fornire all'Utente ulteriori informazioni su come proteggiamo e utilizziamo le sue informazioni personali. Contattare Stars Affiliate Club. È inoltre possibile ottenere numerose informazioni utili sulla protezione dei dati e della privacy presso l'ufficio dell'Information Commissioner dell'Isola di Man.

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Ultima revisione dell'Informativa sulla privacy: agosto 2018