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Stars Affiliate Club プログラムの個人情報保護方針
データ管理者の身元。本個人情報保護方針 (以下「本個人情報保護方針」といいます。) において「データ管理者」(お客様の個人情報の取得、保管、使用の責任者) は TSG Interactive Services Limited (以下「TSG」といいます。) であり、Douglas Bay Complex, King Edward Road, Onchan, Isle of Man, IM3 1DZ にて、または support@starsaffiliateclub.com 宛にメールを送信することで連絡を取ることができます。本個人情報保護方針では「TSG」、「弊社」とはこの企業を意味します。「当グループ」とは TSG、TSG の子会社および持株会社、同持株会社の子会社ならびに The Stars Group として知られる企業グループの関連会社を意味します。
弊社の個人情報保護方針へのコミットメント。弊社は www.starsaffiliateclub.com にあるウェブサイト (以下「当サイト」といいます。) の所有者であり運営者です。弊社は欧州連合のデータ保護基準およびデータ保護に関する規制当局の要件に従い、「最高位」の情報セキュリティ技術および手続きを利用して、弊社が収集する個人情報の秘密保持に取り組んでいます。
本個人情報保護方針の目的。本個人情報保護方針の目的は、弊社が行っているお客様の個人情報の収集、保管、使用および保護の方法をご理解いただくとともに、こうした情報およびその使用に関するお客様の権利を説明することです。
弊社の法的義務。弊社はお客様の個人情報の処理に際してマン島の 2002 年データ保護法 (以下「法」といいます。) の条項 (随時修正または更新される) を遵守します。また、弊社はお客様の個人情報を処理またはマン島および欧州経済地域の外の法域にある当グループ傘下の他の企業、関連会社、代理店および弊社にサービスを提供する第三者に移転することができます。この場合に、弊社は個人データが法が定めるデータ保護のさまざまな「十分性」要件を満たす法域にのみ移転されることを定める法の条項を遵守します。
大文字の用語の意味。本個人情報保護方針で具体的な意味を与える場合を除き、大文字の用語は Stars Affiliate Club プログラムのサービス規約で与えられた意味が本個人情報保護方針の規定に優先します。
個人情報保護方針への同意
1.契約: 本サービスを使用することによりお客様 (以下「ユーザー」または「お客様」といいます。) は、本個人情報保護方針の条項 (随時修正される) に同意することになりますが、お客様が (a) 弊社および (b) 弊社がお客様の情報を共有する商品およびサービスを提供する第三者プロバイダーからのプロモーションのお知らせの受信を承諾するかどうかはお客様が個人情報を弊社に提供する際に別途尋ねます。修正: 弊社は本個人情報保護方針を随時修正する権利を留保します。修正は当サイトで通知された時点で直ちに有効となります。このため、本個人情報保護方針を随時確認して、最新版および改定内容を把握することをお勧めします。
収集する情報と収集の目的
2.参加登録情報: Stars Affiliate Club プログラムへの加入登録手続きの際に、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど一定の個人情報を弊社に提供していただきます。氏名はお客様ご自身の名前を登録しなければなりません。また、アカウント情報はお客様の身元確認や経歴の詳細な確認、お客様への支払いの手配および本個人情報保護方針に定めるその他の目的に使用されるため、有効な情報を登録してください。お客様は弊社に提供した自身の個人情報の変更を弊社に知らせなければなりません。弊社は、お客様が弊社に提供した個人情報の変更を弊社に知らせなかった結果、お客様が被る損害に対する責任を負いません。継続的なデータの記録。弊社では「クッキー」を使用します。弊社の「クッキー」ポリシーについては下で説明しています。データの保持: 弊社は本個人情報保護方針に定める目的 (規制遵守の目的のために必要な履歴保持の期間を含む) のために必要な期間にわたってお客様の個人情報を保持します。弊社の目的に必要な以上の個人情報を収集することはありません。弊社のデータ管理ポリシーには必要がなくなった個人情報の削除が含まれます。弊社のお客様の Stars Affiliate Club プログラムのアカウントを閉鎖することになった場合、法令義務を遵守し、いかなる申し立てからも弊社自身を守るためにお客様の個人データをアカウントの閉鎖から 6 年間保持します。こうした目的に必要ではない個人情報はこの期間が経過した後に削除します。目的: 弊社、当グループのメンバー企業、関連会社および当サイトまたは当サイトに代わってお客様にサービスを提供する第三者は、ビジネスの遂行という目的のため、またお客様が弊社に提供するサービスに関連してお客様の個人情報を使用します。具体的には次の目的が含まれますが、弊社はお客様に弊社の本業に合理的に付随するその他の目的のためにお客様の個人情報を使用する権利を留保します。
- 身元確認、本人確認および身元調査。
- 統計分析および統計調査。
- 研究開発。
- マーケティング、市場調査および顧客調査
- データ分析。
- ライセンスや規制要件の遵守。
- 第三者から調達または第三者が提供するツールの展開に先立つドキュメントのバッチ テストの実施。
- セキュリティ リスクおよび不正活動対策。
- お客様の地理的位置の確認。
個人情報を処理する条件
3.条件: 弊社は該当するデータ保護法が定めるさまざまな理由によりお客様の個人情報を処理します。
承諾
お客様の個人情報の処理は、第一にお客様の個人情報を使用した管理業務の遂行およびお客様が弊社に提供するアフィリエイト サービスの支援のために必要です。弊社は、個人情報の処理に対するお客様の承諾を個別に求めることがあります。そうした場合、お客様の個人情報はこの承諾に従って処理され、お客様はいつでも書面でこの承諾を撤回することができます。たとえば、マーケティングおよびプロモーションのお知らせをお客様に送信するにあたってお客様の承諾が必要となります。
契約の履行、法的義務の遵守
また、弊社は契約の履行 (お客様の Stars Affiliate Club プログラムへの加入など) のために必要な場合に、またはギャンブリング ライセンスの条件およびマネーロンダリング規制などさまざまな法令上の責任を果たすためにお客様の個人情報を処理する必要があります。
正当な利益
最後に、弊社はお客様の個人情報を処理することが弊社の正当な利益であるとみなす場合、そのような処理がお客様の利益、権利および自由を害するものではないことを条件として、お客様の個人情報を処理することができます。正当な利益に従った処理の例として (i) 再編に伴い、または内部管理目的のためにお客様の個人情報を当グループ傘下の企業に開示、(ii) 当サービスに追加の便益またはお客様による当サービスの使用に関する貴重な情報を提供可能な企業の特定、(iii) 弊社の電子通信ネットワークへの不正アクセスの阻止などネットワークおよび情報のセキュリティを確保する目的のための処理、(iv) 法令要件の遵守が挙げられます。
情報の共有、開示、受信者
4.開示の具体例。以下のような場合にお客様の個人情報を開示することがあります。
- 法律や規制当局により開示を求められた場合に受信者に開示
- 取締機関、ライセンス発行機関または当局に開示
- お客様が提供するサービスに関連してお客様に支払いを行なう目的のために第三者に開示
- 弊社とお客様との合意に関連して弊社にサービスを提供する第三者または弊社を代理してサービスを提供する第三者に開示
- 後述の本第 9 条に規定するようにお客様が同意した、または反対しなかったことを条件にマーケティング目的で第三者に開示
- 弊社もしくは弊社の事業または弊社もしくは弊社の事業の一部を買収する第三者に開示
- 信用情報機関に開示
- 以下の理由により開示が必要であると判断される場合
- 法の遵守または弊社に対する法的手続きの遵守
- 弊社の権利または財産を保護するため
- お客様の承諾が得られた場合
- 災害復旧の目的
- 以下の第 5 条の規定が当てはまる場合
5.一般的開示: 上に挙げた情報開示の具体例に加えて、弊社は弊社の従業員、当グループ傘下の他の企業の従業員、代理店および弊社にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用する第三者サービス プロバイダーに対してお客様の個人情報を開示することができます。
6.個人データの組み合わせ: 弊社はお客様の個人情報を、TSG または当企業グループのその他の企業が運営する他のサービスおよびモバイル サービスやソーシャル ネットワーキング サービスなどそれに関連または付随するすべての製品の使用から収集した他の情報と組み合わせることができます。弊社は、この組み合わせた情報を本個人情報保護方針に規定する目的に準じて取り扱い、使用します。
秘密保持義務
7.弊社の対応。弊社は、個々の Stars Affiliate Club プログラム会員について収集した身元、選好およびその他情報の秘密性を保護するためにできる限りの対策を講じています。また、この個人情報保護方針に定められている場合を除き、こうした情報を故意に当該 Stars Affiliate Club プログラム会員以外の当グループの部外者に対してアクセス可能にすることはありません。弊社は収集・処理する情報を保護するためにサーバー、データベース、バックアップ、ファイアウォール、暗号化技術に多額の投資を行ってきました。
8.お客様の対応。お客様の個人情報を保護する上でお客様にもご自分の役割を果たしていただく必要があります。お客様のログイン情報は秘密情報であり、パスワードを常に秘密に保持し、秘密を守るために最善の努力をする義務があります。
秘密保持義務の制限
9.法的に義務付けられている情報開示。弊社が置かれた法令およびセキュリティ環境において、弊社は、特定の状況下で、Stars Affiliate Club プログラム会員に関する個人を特定可能な情報を開示するよう要求され、お客様にそうした開示を行ったことを知らせることが許されない場合があります。弊社はそのような開示を次のような場合に制限するために合理的な努力をします。(a) 罰則付召喚状、令状またはその他の法的手続きまたは法的義務に対応するためにそうする必要があると弊社が誠意をもって考える場合。(b) 弊社の権利の維持や行使のために個人または法人を特定、接触または相手取って訴訟を提起する場合。また、マネーロンダリング、詐欺、知的財産侵害、著作権侵害、その他の違法活動または当グループに法的責任を負わせる可能性がある活動の調査に関連して必要または適切であると当グループが単独の裁量で判断した場合、当グループはお客様の氏名、生年月日、住所、都道府県、国、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、アカウントの活動、取引およびコミュニケーションを当グループの第三者代理人または政府機関に対して開示することができ、お客様はこうした開示を当グループに授権するものとします。
10.グループのマーケティング。弊社はお客様にニュース、プロモーションおよびその他のマーケティング オファーを提供することを目的にお客様の電子メールアドレスおよび電話番号を使用することができます。こうしたプロモーションのお知らせ、ニュースレターおよびマーケティング オファーを受信することを望まない場合は、弊社への登録時またはそれぞれのお知らせに含まれる手順に従って受信を拒否できます。また、お客様はプロモーションのお知らせの受信を望まない旨をいつでも弊社に通知することができます。この通知はこちらから電子メールで送信できます。
11.第三者の商品およびサービスのオファー。また、お客様が同意した場合、弊社はお客様のメールアドレスおよび電話番号を第三者と共有して、第三者が商品やサービスのオファーをお客様に送信できるようにすることができます。件名が「Remove」の空のメッセージをサポートまで送信することにより、お客様はいつでもこのようなオファーの受信を中止するよう要求できます。これらのオファーの受信中止を要求した場合、マーケティング配信リストおよび当グループがマーケティング パートナーと今後共有するあらゆるリストからお客様の情報が抹消されます。ただし、お客様がこうしたリストへの登録抹消を要求される前に弊社からお客様の連絡先情報を入手したパートナーが送信するマーケティングのお知らせについては別途登録を解除する必要があります。
ご自分の情報に関するお客様の権利
12.ご自分に関する情報を要求する権利。弊社は、お客様について保有している個人情報を可能な限り正確な内容に維持することを目指しています。お客様はいつでも弊社に連絡してお客様の情報のコピーを確認、変更、入手したり、法の下におけるお客様の権利に従って変更または修正したりすることができます。この場合、要求された対応を行う前にお客様の本人確認を行う必要があります。本第 12 条に定めるお客様の権利を行使するために弊社に連絡するには、Stars Affiliate Club までメールでご連絡ください。弊社は、特定の状況において、これに関するお客様の要求に関する管理費を埋め合わせるために、または法に従ってお客様の照会に対応するために少額の手数料を課することができます。
13.その他の権利。お客様は自身の個人データに関して次の権利を有します。
- 損害または苦痛を引き起こす、または引き起こす可能性の高い処理に反対する権利。
- 自動化された手段による意思決定に反対する権利。
- 特定の状況で不正確な個人データを修正、遮断、消去または破壊する権利。
- 法の侵害による損害の補償を求める権利。
お客様の権利について不明な点がある場合、または個人情報がどのように処理されるかが心配な場合は、マン島 ICO (後述の本第 14 条を参照) までお問い合わせください。お客様の権利に関してお問い合わせをいただいた場合は、お客様の要求または異議に応えるために最善を尽くします。すべて権利が絶対的ではない点にご注意ください。
クッキー
14.クッキーとは、ユーザーがウェブサイトを訪れるとユーザーのデスクトップ、ラップトップ コンピューターまたはモバイル端末 (以下それぞれ「端末」といいます。) にダウンロードされるテキストのみからなる情報です。そのウェブサイトに訪れるたびにクッキーが元のウェブサイトまたはこのクッキーを認識する他のウェブサイトに送信されます。クッキーとは何か、クッキーの機能については www.allaboutcookies.org をご覧ください。
クッキーは非常に有用で、ページ間の効率的な移動、ユーザーの選好の保存およびユーザー エクスペリエンスの向上を含むさまざまな用途に利用されます。また、お客様の関心に沿った広告の配信にも利用されます。弊社はクッキーを使用して当サイトへのリファーラルの追跡、お客様の設定の保存および匿名化された統計データの生成を行って当サイトの利用体験の向上を図ります。
広告キャンペーンの有効性の評価、広告の表示回数の制限、ウェブサイトへのアクセス履歴、お客様の興味関心に合う広告の提供にも使用します。
クッキーと当サイトでのクッキーの使用法の詳細についてはクッキー ポリシーをご覧ください。クッキーを無効にする方法や端末に保存されるクッキーを制御する方法についても説明しています (「クッキー設定の管理方法」セクションをご覧ください)。
その他の情報
15.お客様の個人情報をどのように保護し、使用するかについてさらに詳しい情報を提供します。Stars Affiliate Club までお問い合わせください。また、データの保護およびプライバシーの保護に関する有用な情報をマン島 ICO (www.inforights.im) から入手できます。
本個人情報保護方針の最終改定: 2018 年 8 月