Рекомендации по размещению партнерских рекламных материалов TSG

Как Вы знаете, при размещении рекламных материалов необходимо соблюдать законодательные и лицензионные требования. При использовании наших рекламных материалов в качестве партнера TSG Вы обязаны строго придерживаться установленных правил.

Настоящие рекомендации созданы для того, чтобы наши партнеры имели четкое представление о правилах размещения рекламных материалов TSG. Кроме того, мы хотели бы напомнить Вам о Ваших обязательствах по продвижению наших брендов в рамках партнерского соглашения.

Мы должны быть уверены, что рекламные материалы, предоставляемые TSG, не будут использованы Вами для введения клиентов в заблуждение. В этой связи просим Вас ознакомиться с нижеперечисленными требованиями и сохранить их для справки.

Если Вы хотите уточнить свои обязательства в рамках партнерского соглашения или соответствующего законодательства, обратитесь к своему персональному менеджеру или напишите нам по адресу support@starsaffiliateclub.com

Партнерам рекомендуется использовать рекламные материалы, доступные в партнерской учетной записи (см. галерею) или предоставленные персональным менеджером по почте. Все наши материалы полностью соответствуют условиям размещения рекламной продукции.

Перед публикацией все рекламные материалы собственного производства, используемые для продвижения TSG, в т. ч. баннеры, должны быть утверждены персональным менеджером. Как уже говорилось ранее, мы настоятельно рекомендуем использовать готовые рекламные материалы, предоставляемые нами. В случае использования неподтвержденных рекламных материалов собственного производства для продвижения TSG мы можем закрыть Вашу учетную запись и исключить Вас из партнерской программы.

Партнеры обязаны регулярно размещать материалы об ответственной игре на всех своих веб-сайтах, каналах в социальных сетях и рекламных платформах. Напоминания об ответственной игре должны присутствовать во всех рекламных сообщениях и кампаниях.

В рекламных материалах, используемых нашими партнерами, не должны фигурировать лица младше 25 лет. Материалы также не должны быть никоим образом ориентированы на несовершеннолетних лиц. Категорически запрещается демонстрировать рекламу азартных игр лицам младше 18 лет. В противном случае Ваша учетная запись будет закрыта.

Партнерам запрещается размещать на своих сайтах любые ссылки для отслеживания, баннеры или другие рекламные материалы, ориентированные на лиц младше 18 лет или иным образом рекламирующие азартные игры несовершеннолетним. При необходимости Вы должны быть в состоянии предоставить персональному менеджеру данные о возрастной группе аудитории Ваших веб-сайтов и/или каналов в социальных сетях. 

Партнеры обязаны предпринимать все необходимые меры, чтобы ограничить доступ несовершеннолетних лиц к рекламным материалам. К таким мерам предосторожности, среди прочего, относятся:

• Возрастные ограничения для доступа к каналам и содержимому в социальных сетях.
• Упоминание о допустимом возрасте (например, "Для пользователей старше 18 лет") или значок "18+" в описании профиля или на баннере.
• Упоминание об ответственной игре (например, "Играйте ответственно") в описании профиля или на баннере.

Примеры социальных сетей: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Snapchat, Twitch, Telegram и т. д.

Если Вы публикуете материалы на видеостриминговых платформах (например, YouTube или Twitch), Вы обязаны выполнить следующие требования:

• Значок "18+" должен отображаться на протяжении всей трансляции.
• Ссылка на BeGambleAware.org должна появляться на протяжении всей трансляции.
• Сообщения об ответственной игре должны демонстрироваться на протяжении всей трансляции.
• Трансляция должна начинаться со всплывающего предупреждения о том, что данный материал предназначен только для совершеннолетних зрителей.
• Ведущий трансляции должен быть старше 25 лет и выглядеть соответствующим образом.

Рекламируя специальные предложения TSG и размещая соответствующие ссылки на своих каналах в социальных сетях (оригинальные публикации), Вы обязаны публиковать только достоверные данные и не вводить клиентов в заблуждение. Следуйте рекомендациям ниже:

• Старайтесь использовать текст, размещенный на баннере, предоставленном TSG, или на целевой странице.
• Все публикации в социальных сетях со ссылками TSG, информацией о специальных предложениях или упоминанием наших брендов должны содержать значок "18+", напоминание об ответственной игре, ссылку на BeGambleAware.org и фразу "Действуют специальные условия".
• В публикациях должны быть изложены наиболее важные условия предложения. Например, если бонус выплачивается в виде бесплатных ставок (если не предусмотрено иное), во всех публикациях должна присутствовать фраза "Выплата в виде бесплатных ставок".
• Если размер публикации в социальной сети не позволяет разместить все важные условия рядом с баннером, рекомендуется сделать снимок целевой страницы. Снимок должен содержать все условия и положения.
• В публикации о специальном предложении переход к полной версии условий и положений должен осуществляться одним нажатием.
• Рекламные материалы в Facebook должны содержать 20% текста.
• Запрещается публиковать изображения, ориентированные на детей, а также изображения, на которых фигурируют лица младше 25 лет (в т. ч. лица, которые выглядят младше 25 лет).

Если для публикации нельзя установить возрастное ограничение, чтобы исключить несовершеннолетнюю аудиторию, платная реклама в социальных сетях, касающаяся специальных предложений и акций TSG, должна быть ориентирована исключительно на пользователей старше 25 лет (применительно к таким платформам, как Instagram, Twitter и YouTube).

Платная реклама в Facebook должна быть ориентирована на пользователей старше 18 лет.

Убедитесь, что Вы и Ваши сотрудники правильно поняли вышеупомянутое требование. При возникновении сомнений повсеместно используйте ориентацию на аудиторию старше 25 лет.

Материалы, созданные сторонними авторами, должны пройти предварительную проверку на предмет соответствия нашим рекомендациям. Кроме того, эти материалы должны быть четко помечены как рекламные с помощью универсальных хэштегов (#ad, #advertisement) или соответствующих локальных хэштегов (например, #pub для Португалии‘

Данная отметка должна быть хорошо видна во всех публикациях. 

На всех страницах или сайтах с конкурсами должно быть указано, что речь идет именно о соревновании, успех в котором не гарантирован. Категорически запрещается подтасовывать или объявлять ложные результаты. В случае подтасовки результатов конкурса учетная запись партнера будет закрыта и исключена из партнерской программы.

Прежде чем организовать акцию, подразумевающую проведение конкурса, Вы должны уведомить об этом своего персонального менеджера и получить соответствующее подтверждение.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с законодательством Франции и разъяснениями Управления Франции по играм (French Gambling Authority), строго запрещается рекламировать и продвигать наш Веб-сайт для размещения спортивных ставок, Лицензированные материалы и любые наши Права на интеллектуальную собственность в различных средствах массовой информации, на веб-сайтах, страницах, каналах и других сетях, как основной или дополнительный бизнес, результаты спортивных матчей и/или прогнозы коэффициентов ставок на деньги.  Продвижение Веб-сайтов для размещения спортивных ставок, Лицензированных материалов и любых наших Прав на интеллектуальную собственность указанными выше способами считается существенным нарушением, которое влечет за собой немедленное расторжение настоящего Соглашения без каких-либо компенсаций и без ущерба для законных прав.

Всплывающая реклама допускается при условии, что партнер в состоянии ее правильно настроить, и это не нарушает наши условия и положения. В случае нарушения наших условий и положений мы можем закрыть Вашу учетную запись и исключить Вас из партнерской программы.

Мы допускаем использование PPC-рекламы партнерами, однако для этого существует ряд условий:

• Партнерам запрещается использовать бренды TSG в качестве ключевых слов.
• Партнерам запрещается использовать названия брендов в отображаемых URL-адресах.
• Партнерам запрещается искажать названия брендов TSG в рекламных объявлениях (например, Pok3rStars или PokerSt@rs).
• Партнерам также запрещается использовать ключевые слова, относящиеся к игровой зависимости или ответственной игре, в т. ч. названия соответствующих общественных организаций.
• В рекламных объявлениях на поисковых сайтах должно быть четко сказано, что они предназначены только для лиц старше 18 лет. Информация о возрасте должна быть указана в рекламном тексте.

Примечание. Партнеры из Великобритании, продвигающие наши бренды с помощью поисковой рекламы, обязаны:

• Указать минимальный возраст в рекламном тексте (18+)
• Упомянуть об ответственной игре
• Убедиться, что в поисковых рекламных кампаниях не используются ключевые слова из черного списка, составляемого комиссией по ставкам и азартным играм, а также следить за его обновлениями.

Партнеры, публикующие свои приложения в магазинах App Store или Google Play, обязаны убедиться, что в приложениях не упоминаются бренды TSG. В противном случае партнер, выпустивший приложение, будет вынужден его немедленно удалить. Кроме того, учетная запись партнера может быть закрыта.

Поскольку размер push-уведомлений ограничен, в нем практически невозможно перечислить все важные условия предложения. Если Вы рекламируете предложение для новых игроков, не пытайтесь описать его условия в push-уведомлении. Рекомендуется использовать сообщения общего характера, в которых говорится лишь о том, какое предложение сейчас доступно и где можно получить дополнительную информацию о нем. Переход из push-уведомления на целевую страницу акции, на которой изложены подробные условия, должен осуществляться одним нажатием.

Правильный пример:

• "Предложение для новых пользователей казино PokerStars Casino - подробности здесь. Действуют специальные условия".

Неправильный пример:

• "Предложение для новых пользователей PokerStars Sports. Поставьте 10$ - получите бесплатные ставки на 30$"

Последний пример недопустим, поскольку в нем упоминается акция (Поставьте 10$ - получите бесплатные ставки на 30$), но не сообщаются важные условия предложения. Кроме того, в нем не говорится о том, что на акцию распространяются другие условия и положения. Рекламное объявление, в котором не перечислены важные условия, может ввести клиентов в заблуждение.

Рекламные материалы не должны вызывать чувство срочности. В таблице ниже приводятся некоторые примеры:

Партнерам запрещается регистрировать доменные имена, содержащие названия брендов TSG (PokerStars, PokerStars Casino, PokerStars Vegas, PokerStars Sports, Sky Bet). В случае нарушения данного правила учетная запись партнера, зарегистрировавшего доменное имя, будет заблокирована для проведения проверки.

Упоминание TSG в рекламных статьях нежелательно. При этом в отдельных случаях партнер может опубликовать подобный материал, предварительно согласовав его со своим персональным менеджером. В случае публикации несогласованных рекламных статей учетная запись партнера может быть закрыта.

В обозримом будущем TSG не планирует проводить кампании с рассылкой по SMS и электронной почте, организованные сторонними организациями. Учетные записи партнеров, проводящих кампании с рассылкой по SMS и электронной почте, будут незамедлительно закрыты.

Покупка рекламных носителей допускается при условии, что партнер в состоянии их правильно настроить, и это не нарушает наши условия и положения. В случае нарушения наших условий и положений мы можем закрыть Вашу учетную запись и исключить Вас из партнерской программы.

Вы обязаны всегда соблюдать условия и положения партнерской программы Stars Affiliate Club, которые доступны по следующей ссылке: http://starsaffiliateclub.com/ru/about/terms/

a. UK
18+ BeGambleAware.org. Please play responsibly.

• ASA - Online affiliate Marketing
• ASA - Influencers' guide to making clear that ads are ads
• ASA - Bespoke Copy Advice
• ASA - CAP Code
• Gambling advertising: responsibility and problem gambling advertising guidance
• IGRG Code 6th Edition

 b. Sweden

18+ Stodlinjen.se Spela ansvarsfullt.

• IAB Sverige Standards & Guidelines
• ICC Advertising and Marketing Communications Code
• ICC Guide for Responsible Mobile Marketing Communications

 c. Denmark                                                                                                                                             

18+ Stopspillet.dk Kan selvudelukke på ROFUS.nu        

• DOGA’s Code of Conduct
• DGA - guide on sales promoting arrangements
• DGA - Guideline regarding compulsory disclosure of conditions when marketing a bonus offer 

 d. France

18+ Jouer comporte des risques : endettement, dépendance... Pour être aidé, appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé).

• ARPP - Règles de déontologie
• ARPP - RÈGLES DE TRANSPARENCE EN MATIÈRE DE MARKETING D’INFLUENCE

 e. Italy

18+ Il gioco può causare dipendenza patologica. Consulta le probabilità di vincita.

• Code of Marketing Communication Self-Regulation Italy
• Digital Chart Regulation

 f. Portugal

18+ Seja responsável. Jogue com moderação.  SICAD.PT

• SRIJ - Advertising Code (especially art. 21)
• SRIJ - Gambling and Betting Advertising Good Practices Manual
• Consumer General Directorate guidelines for influencer marketing